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Sistema de comercio electrónico utilizado para vender productos físicos o digitales
Fabricante: RUES ALO

1 452 €
precio sin IVA:  1 200,00 €
  • Disponibilidad:
    No disponible (si está interesado en este producto, contáctenos AQUÍ)

Licencia de tienda electrónica (E-SHOP): sistema de comercio electrónico conectado a un sistema CRM utilizado para la venta de productos físicos o digitales. El sistema CRM (gestión de la tienda electrónica) tiene una amplia funcionalidad:

• Cuatro zonas de autorización:
a) cuenta del administrador del sitio principal: gestiona y controla todo el sistema
b) cuentas de clientes minoristas (personas físicas o comercios)
c) cuentas de clientes mayoristas (revendedores/distribuidores)
d) cuentas de representantes de ventas con la configuración de diferentes competencias para el trabajo con el sistema (la denominada zona de empleados)

• El sistema trabaja en cualquier versión de idioma seleccionado simultáneamente (con fácil cambio de idioma sin tener que abandonar la página en la que esté trabajando el usuario). Actualmente, hay 5 versiones de idiomas para elegir: español, inglés, alemán, checo, eslovaco. También existe la posibilidad de añadir cualquier otro idioma.

• Módulo de registro de clientes: sirve para crear una base de datos de clientes corporativos y no corporativos (personas físicas), con la posibilidad de registro desde el 'backend', así como desde el 'frontend', con la posibilidad de control del usuario (otorgar permiso o denegar el acceso al mismo).

• Módulo para la subida masiva de contactos de clientes mediante la importación de datos de un archivo XLS (desde la cuenta del administrador).

• Módulo de registro de mercancías: gestión de existencia de mercancías con la posibilidad de crear galerías de fotos, registrar/cambiar el número de unidades, permitir y prohibir ciertos productos, vincular productos relacionados o duplicar los productos para facilitar su subida en el sistema; determinar si el producto es una mercancía o una clave electrónica; subir archivos adjuntos (varios documentos) para los productos como, por ejemplo, fichas técnicas, instrucciones, etc.

• Módulo para la creación de categorías y subcategorías de productos.

• Módulo para imprimir manuales de productos. Para cada producto enviado al cliente, es posible imprimir instrucciones para su uso o cualquier otro tipo de documento relacionado con la mercancía (por ejemplo, códigos de barras, códigos QR, etc.).

• Módulo de gestión de pedidos conectado al módulo de registro de pedidos en la cuenta del administrador con fines de facturación. Las facturas se generan en formato PDF. Incluso existe la posibilidad de generar facturas en formato HTML. Este módulo también ofrece la creación de una nota de crédito para pedidos cancelados.

• Módulo 'Recordatorio' para volver a realizar una compra. Es posible configurar en el sistema un aviso para el cliente que le recuerde la posibilidad de volver a comprar determinados productos (por ejemplo, si el cliente ha comprado un paquete de productos que podrá usar en el transcurso de un mes, el sistema le volverá a recordar la posibilidad de realizar la misma compra con tan sólo un clic en el enlace que se le envíe como recordatorio).

• Módulo de evaluación de productos: los usuarios tienen la posibilidad de hacer comentarios sobre los productos (mientras que el administrador de la tienda electrónica tiene la potestad para editar o eliminar los comentarios inapropiados).

• Posibilidad de implementar cualquier método de pago.

• Módulo 'Último producto visto'.

• Módulo de 'Lista de espera' para pedidos que no se pueden procesar de inmediato (por ejemplo, debido a la espera de entrega de mercancías de otro país).

• Módulo de 'Registro de reclamaciones'. Dentro de este módulo, es posible recibir y registrar reclamaciones de forma individual, imprimir un informe de reclamación en formato PDF y archivar la resolución de la reclamación.

• Módulo de 'Ventas por comisión'. El sistema también permite la venta de mercancías de otro proveedor a comisión con la posibilidad de registrar este tipo de productos de forma independiente, así como crear evaluaciones continuas del proveedor que los suministra.

• Módulo de 'exportación XML': el sistema puede exportar los datos solicitados en formato XML a otros sistemas de acuerdo a la solicitud (por ejemplo, estado de stock para otras tiendas electrónicas si los productos también se venden a través de otros distribuidores o portales web de publicidad o emisión de facturas para el programa de contabilidad).

• Módulo de 'Estadísticas de ingresos' para la supervisión continua de la gestión empresarial
(con la posibilidad de registrar los gastos relacionados con el negocio, así como las subvenciones de los accionistas).

• Módulo de 'Comercialización de productos' para obtener una descripción general de los productos con una mejor venta (con la posibilidad de mostrar información a los clientes).

• Posibilidad de vender en varias monedas a la vez de modo que el cliente puede cambiar la moneda en la que desea realizar una compra. También existe la posibilidad de emitir una factura en el idioma dado (por ejemplo, para clientes extranjeros). El sistema descarga automáticamente el tipo de cambio actual del Banco Nacional Central (con la opción de establecer la frecuencia con la que se renovará la cotización de divisas, por ejemplo, una vez al día, cada hora, cada minuto, etc.).

• Posibilidad de emitir facturas sin IVA, así como mostrar precios sin IVA para clientes extranjeros con el NIF-IVA intracomunitario. El sistema puede hacerlo de forma completamente automática (es decir, si una empresa extranjera compra como contribuyente del IVA en otro estado miembro de la UE, el sistema le ofrecerá automáticamente los precios sin IVA al realizar la compra, emitiendo una factura de autoliquidación del IVA).

• Módulo 'Recordatorio de facturas no pagadas'. La fecha de vencimiento para el pago de las facturas se puede determinar por separado para cada cliente o distribuidor que reciba una factura de la mercancía. Antes de la fecha de vencimiento, el sistema puede recordar a su cliente la obligación de pagar dicha factura. Del mismo modo, el sistema envía un aviso al cliente cuando la factura haya vencido. Los plazos de los avisos los establece el administrador.

• La lista de Mis Favoritos ofrece la posibilidad de almacenar mercancías, además de los productos que actualmente no están disponibles, para su posterior compra. El programa en sí notifica al cliente que la mercancía en la lista de Mis Favoritos ya ha entrado en almacén.

• Posibilidad de realizar compras en el sistema sin necesidad de registrarse. Se trata de las llamadas compras únicas de forma rápida por parte de los clientes (que no quieren registrarse o utilizar un programa de fidelización de clientes).

• Módulo de 'descuento por volumen': representa varios descuentos específicos (por ejemplo, un descuento para clientes registrados, un descuento para compras de un valor determinado, un descuento para productos específicos, etc.).

• Módulo de registro de clientes para la suscripción al boletín y módulo para la creación y envío de un boletín HTML. El administrador puede enviar cualquier tipo de notificación a través de este módulo a grupos seleccionados (por ejemplo, clientes particulares, distribuidores). Es posible enviar, por ejemplo, información de un nuevo producto que se ha añadido al sistema u otra información relevante. También es posible utilizar este módulo para enviar deseos de Navidad o Año Nuevo a clientes, etc.

• Módulo de 'Boletín de noticias y descuentos'. El sistema envía a los clientes suscritos al boletín información sobre los productos recién almacenados o las mercancías con descuento de forma automática.

• Módulo de calendario 'vacaciones'. El sistema puede gestionar un calendario de nombres y de vacaciones. Las vacaciones flotantes pueden calcularse por sí mismas. Asimismo, el sistema puede distribuir automáticamente mensajes de felicitación del día de la onomástica a los clientes todos los días.

• Galería de fotos y blog para escribir artículos vinculados a la galería de fotos.

• Módulo para la creación de diversas ofertas o promociones de compra (por ejemplo, envío gratuito sobre una determinada cantidad de compra, un obsequio por la compra, etc.).

• Módulo para crear, imprimir y aceptar cupones de compra. El administrador puede crear una determinada cantidad de cupones de compra, ya sea por un valor exacto o porcentaje, y con cierta validez con el fin de utilizarlos en diversas campañas publicitarias (por ejemplo, en Facebook). En consecuencia, el cliente que recibió el cupón puede reducir el valor de su compra. El aspecto del cupón se crea de acuerdo con la identidad gráfica de la empresa. Los cupones se pueden descargar e imprimir directamente desde el sistema.

• Módulo de 'seguimiento de entrada' y seguimiento del tráfico del sitio web desde otros sistemas (por ejemplo, dentro del marketing de afiliados u otras campañas). A través de este módulo de seguimiento, es posible rastrear el tráfico del sitio web desde una ubicación específica, en productos específicos, o uso de cupones.

• El módulo 'Gastos de envío' se puede configurar individualmente según los países del mundo. El administrador puede determinar el importe de los portes de acuerdo con el peso o el tamaño del producto, calculándose el porte total en el momento de la compra, teniendo en cuenta la configuración de este módulo. Por lo tanto, el porte se puede determinar para cada país por separado, es decir, un cliente dentro del mismo país tiene un porte diferente al de un cliente de otro país (o un país del tercer mundo).

• Módulo de 'Contador de visitas en la página web'.

• Módulo de 'Contador de entrada de visitantes en la tienda electrónica' con la opción de bloquear direcciones IP no deseadas.

• 'Geolocalización'. Este módulo se utiliza para que el sistema sepa desde qué país entra el visitante en el sitio web y para que, en consecuencia, pueda preseleccionar el idioma, el menú de pago u otras funciones. El módulo también se puede utilizar para SEO en diferentes idiomas según los países.

• Módulo de cálculo de comisiones para representantes de ventas. En el sistema, es posible asignar ciertos contactos a un representante de ventas específico para que sean administrados por éste mismo (registrando también las comisiones correspondientes). En el caso de que la compra en el sistema sea realizada por el contacto perteneciente al representante de ventas, el programa calculará inmediatamente su comisión. Las comisiones también pueden ser de tipo multinivel. El sistema rastrea por separado el volumen de negocios del representante en cuestión, así como su derecho a la remuneración mensual (teniendo en cuenta la remuneración de las facturas pagadas) y las comisiones pagadas. También es posible ver estos datos desde el punto de vista de las operaciones comerciales de dónde surgió la comisión.

• Hay varios módulos disponibles para que los representantes de ventas gestionen sus actividades, por ejemplo, un programador de tareas, registro de contactos a los que se dirigen, tarjetas de clientes, etc.

• Directamente en el sistema, es posible editar todos los textos legales (condiciones comerciales, declaración de privacidad, condiciones de uso de la interfaz, procedimiento de reclamaciones, etc.), así como actualizar el archivo PDF de condiciones comerciales que se envía automáticamente al cliente con cada compra.

• El sistema se puede entrelazar con las redes sociales.

Notas adicionales:

El sistema es adaptable (responsive), es decir, también es adecuado para su uso en plataformas móviles con compatibilidad para todos los navegadores y dispositivos modernos.

El sistema tiene URL compatibles con SEO (por ejemplo, para implementar enlaces en herramientas de marketing). También es compatible con el protocolo SSL (on/off).

El sistema genera automáticamente un 'mapa del sitio web' para Google y una 'lista de URL' para Yahoo.

La interfaz del administrador forma parte integral del portal web (siendo un módulo del portal web, y no como un sistema aparte).

El sistema admite una fácil incorporación de idiomas adicionales (sin necesidad de intervenir en el código fuente), por lo que cada versión adicional del idioma (incluso en el futuro) no se toma como un clon (una copia del portal web), sino que las nuevas versiones lingüísticas se podrán agregar al sistema fácilmente a través de la base de datos.

El sistema es fácil de instalar en un servidor web (la instalación consiste sólo en copiar archivos fuente y una simple configuración).

El sistema es independiente de 'terceros' o servidores (es decir, la funcionalidad de cualquier módulo no está vinculada a servidores remotos y, por lo tanto, su funcionamiento no se ve interrumpido, por ejemplo, por el fallo de otro servidor).

La E-SHOP es una solución u obra de autor única con alta seguridad, flexibilidad y posibilidades para expansión. Dado que no ofrece sólo una solución universal creada en otro sistema de gestión de contenidos, el sistema funciona muy rápido y, por lo tanto, cualquier otra funcionalidad requerida se podrá agregar al sistema fácilmente.

El precio de compra incluye la adaptación de la E-SHOP al uso específico e instalación en el servidor.

El precio de compra incluye la creación y reprogramación de cualquier número de módulos según las necesidades y condiciones del cliente.

El precio de compra incluye SEO básico (registro en buscadores, optimización onpage y offpage, análisis de texto y palabras clave, implementación de Google Analytics y linkbuilding) y marketing básico (por ejemplo, registro en Google Merchant Center, implementación de un programa de afiliados seleccionado, código de píxel de Facebook o exportaciones a otros portales web de compras).

Existe la posibilidad de añadir nuevos módulos o mejorar su funcionalidad en el futuro.

Tras realizar la compra de la licencia, nos comunicaremos con Usted con respecto a los siguientes pasos (en términos de entrega de contenido, productos, instalación en el servidor y contrato de licencia).

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