Política de privacidad y datos

Declaración del administrador de la tienda en línea 'www.oriw.es' sobre la protección de datos personales proporcionados por los compradores al hacer pedidos de productos

El administrador de la tienda en línea 'www.oriw.es' es la empresa ORIW, S.L., Malý Cetín 188, 951 07 Malý Cetín, República Eslovaca, registro: OR OS en Nitra, Sección: Sro, Código de inserción: 24266/N, NIF: 44705085, NIF-IVA: SK2022797898. Detalles de contacto: +421 903 141 973, info(at)oriw.es (en lo sucesivo, el vendedor).

El cliente (en lo sucesivo, el consumidor) es cualquier persona física que no sea autónoma o empresa capacitada para ejercer actos legales, una persona física en calidad de autónomo o una entidad legal que compre productos del vendedor en la tienda en línea 'www.oriw.es'.

El vendedor valora la confianza del consumidor, comprende la importancia de las cuestiones de confidencialidad y desea que el consumidor tenga conocimiento de cómo se utilizan los datos personales del consumidor al pedir productos.

El vendedor y el consumidor han acordado que:

1. el consumidor está obligado a notificar al vendedor su nombre y apellidos, dirección de domicilio y entrega de la mercancía, número de teléfono y dirección de correo electrónico en el caso de una persona física con el fin de la realización y el suministro adecuado del envío

2. el consumidor está obligado a notificar al vendedor su razón social, dirección de la sede de la empresa, NIF, NIF-IVA, número de teléfono y dirección de correo electrónico en el caso de una persona jurídica con el fin de la realización y el suministro adecuado del envío

3. el consumidor puede revisar y cambiar los datos personales proporcionados en cualquier momento, así como cancelar su registro después de iniciar sesión en su cuenta online en la sección 'Mi perfil'.

4. el vendedor por la presente notifica al consumidor que de acuerdo al art. 6 apt. 1 inciso b) del Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo (UE) 2016/679 del 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la libre circulación de los mismos, derogando la directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos, en lo sucesivo, el 'Reglamento'), el vendedor en calidad de Administrador del sistema de información procesará los datos personales del consumidor en el proceso de celebración de un contrato de compra sin su consentimiento como persona en cuestión, ya que el procesamiento de los datos personales del consumidor será realizado por el vendedor en relaciones precontractuales con el consumidor y el procesamiento de los datos personales del mismo es necesario para el cumplimiento del contrato de compra en el que el consumidor actúa como una de las partes contratantes

5. de acuerdo al art. 6 apt. 1 inciso f) del Reglamento, el vendedor puede procesar los datos personales del consumidor tras la entrega de los productos o servicios solicitados al consumidor sobre la base de un interés legítimo en el tratamiento de los datos personales del consumidor también con fines de marketing directo. También para enviar a la dirección de correo electrónico del consumidor información sobre nuevos productos, descuentos y ofertas sobre los productos o servicios

6. el vendedor se compromete a tratar y almacenar los datos personales del consumidor en conformidad con la legislación vigente de la República Eslovaca

7. el vendedor declara que de acuerdo con el art. 5 apt. 1 inciso a) e inciso b) del Reglamento, la información personal del consumidor se requerirá exclusivamente para el propósito indicado en los términos y condiciones comerciales y las condiciones de reclamaciones

8. el vendedor declara que para fines distintos a los establecidos en los términos comerciales y de reclamaciones, siempre obtendrá los datos personales del consumidor sobre una base jurídica adecuada y al mismo tiempo garantizará que dichos datos personales serán procesados y utilizados exclusivamente de manera coherente con el propósito para el que fueron recogidos y no los combinará con los datos personales que hayan sido destinados para otro fin o con el propósito de cumplir con el contrato de compra

A la hora de hacer el pedido, el consumidor tendrá que marcar la casilla de verificación antes de realizar el pedido para confirmar que el vendedor le ha hecho saber de manera eficiente, comprensible e inequívoca que:
a) sus datos de identificación están disponibles mediante los términos y condiciones comerciales
b) también están disponibles sus datos de contacto o los datos de contacto de la persona responsable asignada por el vendedor
c) el propósito de procesar datos personales sirve para el cierre de un contrato de compra entre el vendedor y el consumidor teniendo éste una base legal
d) el consumidor tiene la obligación de proporcionar los datos personales obligatorios para la celebración del contrato de compra, así como la correcta realización y entrega del envío
e) el procesamiento de datos se basa en el art. 6 apt. 1 inciso f) del Reglamento cuyo objetivo perseguido por el vendedor es el procesamiento de datos para el marketing directo
f) los datos de identificación de terceras personas que representan a la empresa, por ejemplo, el servicio que entrega los productos solicitados al consumidor, así como los datos de identificación de otros destinatarios o categoría de destinatarios de datos personales, si éstos existieran, teniendo en cuenta el período de almacenamiento de datos personales u otros criterios para la determinación de los datos

El vendedor declara que procesará los datos personales de acuerdo a un código ético y moral y por consiguiente actuará de manera tal que no entre en conflicto con el Reglamento ni con ninguna otra norma legal generalmente vinculante, ni tampoco intentará evitarlos.

De acuerdo con el Reglamento, el vendedor proporciona al consumidor, cuyos datos procesa, la información siguiente:
a) identificación y datos de contacto del vendedor y, en su caso, del representante del vendedor
b) datos de contacto de la persona responsable
c) fines de procesamiento para los que están destinados los datos personales, así como la base legal del procesamiento
d) si el procesamiento se basa en el art. 6 apt. 1 inciso f) los intereses legítimos perseguidos por el vendedor o un tercero
e) un grupo de destinatarios o categorías de destinatarios los cuales precisarán procesar datos personales, si corresponde
f) según el caso, información de que el vendedor tiene la intención de transferir datos personales a un tercer país u organización internacional
g) el período de archivación de datos personales o los criterios para su determinación
h) información sobre la existencia del derecho a solicitar al vendedor acceso a sus propios datos personales y el derecho a corregir, eliminar o restringir el procesamiento, así como el derecho a oponerse al procesamiento de los mismos, como también aceptar o rechazar los derechos de transferibilidad de sus datos
i) el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora
j) información sobre si la provisión de datos personales es un requisito legal o contractual, es decir, para celebrar el contrato, o si el consumidor está obligado a proporcionar datos personales, y sobre las posibles consecuencias de no proporcionar dichos datos
k) la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la perfilización

El vendedor tomará las medidas adecuadas para proporcionar al consumidor toda la información mencionada de forma concisa, transparente, comprensible y de fácil acceso, formulada de forma clara y sencilla. El vendedor deberá proporcionar la información electrónicamente o, en conformidad con el Reglamento, por otros medios acordados con el consumidor.

El consumidor tiene derecho a obtener del vendedor una copia de los datos personales que se están procesando y tiene derecho a obtener toda la información mencionada anteriormente. Si el consumidor ejerce su derecho bajo este apartado por escrito o electrónicamente y el contenido de su solicitud implica que ejerce su derecho bajo este apartado, se considerará que la solicitud ha sido presentada de conformidad con el Reglamento.

El consumidor tiene derecho a discrepar del procesamiento de sus datos personales por parte del vendedor, los cuales serán supuestamente procesados con fines de marketing directo, incluida la perfilización en la medida en que estén relacionados con dicho marketing directo. Si el consumidor se opone a tal procesamiento, el vendedor dará por terminado el procesamiento de los datos personales con fines de marketing directo a partir de la fecha de entrega de dicha objeción al vendedor, y los datos personales del consumidor afectado ya no se procesarán para tales fines.

Si el consumidor sospecha que sus datos personales están siendo procesados ​​indebidamente, puede presentar una reclamación a la Oficina de Protección de Datos Personales de la República Eslovaca, Hraničná 4826/12, 820 07 Ružinov. Si el consumidor no tiene capacidad legal en su totalidad, sus derechos pueden ser ejercidos por un representante legal.

La información sobre las medidas adoptadas a petición del consumidor deberá ser proporcionada por el vendedor al consumidor sin demora indebida, a más tardar un mes después de la recepción de su solicitud.

El vendedor se reserva el derecho a cambiar ocasionalmente esta Declaración de privacidad, p.ej. después de agregar nuevos servicios o cambiar de tecnologías. Todos los cambios entrarán en vigor en el momento de la publicación de la declaración actualizada en la tienda online 'www.oriw.es'. Si el vendedor realiza cambios significativos con respecto al manejo de datos personales, lo notificará al consumidor por correo electrónico con una indicación clara e inequívoca de estos cambios. En caso de que los cambios afecten a los datos para los cuales la ley exige el consentimiento, el vendedor solicitará primero al consumidor que exprese dicho consentimiento.

El vendedor declara además que los cookies (los archivos que se almacenan temporalmente en el disco duro del visitante en línea 'www.oriw.es', que permit online 'www.oriw.es' reconocer el ordenador cuando la visite de nuevo) no se utilizan para conseguir información relativa al uso en línea 'www.oriw.es'.

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En caso de dudas, preguntas o aclaraciones sobre la Declaración de privacidad, el consumidor también puede contactar con el vendedor mediante el correo electrónico de atención al cliente info(at)oriw.es.

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